>Συνεργασία με την Tora Wallet

Μια νέα, πρωτοποριακή υπηρεσία πληρωμών είναι εδώ!

Στη Cepal αναζητάμε συνεχώς νέους τρόπους που αναβαθμίζουν την εμπειρία σας. Η νέα συνεργασία μας με την, αδειοδοτημένη από την Τράπεζα της Ελλάδος ως ίδρυμα Ηλεκτρονικού Χρήματος, Tora Wallet εμπλουτίζει τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που παρέχουμε για τη διευκόλυνσή σας, στο πλαίσιο του Προγράμματος “Cepal Εύκολες Πληρωμές”.

 

Ανακαλύψτε τη νέα δυνατότητα πληρωμής με μετρητά χωρίς χρέωση μέσω του πιστοποιημένου δικτύου αντιπροσώπων της Tora Wallet στα καταστήματα ΟΠΑΠ, και κερδίστε χρόνο, πραγματοποιώντας τις πληρωμές σας, κάθε μέρα, σε περισσότερα από 2.500 σημεία σε όλη την Ελλάδα!

Ασφαλείς πληρωμές, εύκολα και γρήγορα

Με τη νέα υπηρεσία πληρωμών της Cepal απολαμβάνετε ευελιξία, ταχύτητα και ασφάλεια στην αποπληρωμή των δόσεων, γιατί μπορείτε να: 

  • διευθετήσετε τις εκκρεμότητές σας με ασφάλεια, αξιοποιώντας την εκτεταμένη τεχνογνωσία και αξιοπιστία του Ιδρύματος Ηλεκτρονικού Χρήματος  TORA WALLET σε υπηρεσίες πληρωμών
  • πραγματοποιήσετε ευέλικτες πληρωμές με μετρητά στα πιστοποιημένα καταστήματα του ΟΠΑΠ σε όλη την χώρα, κάθε μέρα, ακόμα και το Σαββατοκύριακο, μεταξύ 10:00 π.μ. και 10:00 μ.μ.
  • εξοφλήσετε τις δόσεις σας εύκολα και γρήγορα, χρησιμοποιώντας μόνο την ταυτότητά σας και τον κωδικό πληρωμής της οφειλής στην οποία  θα πρέπει να γίνει η πληρωμή 

Ποιους αφορά η νέα υπηρεσία πληρωμών;

H δυνατότητα πληρωμής στο δίκτυο πιστοποιημένων καταστημάτων του ΟΠΑΠ απευθύνεται στους ιδιώτες οφειλέτες που επιθυμούν να πληρώσουν τις οφειλές των δανείων τους με μετρητά και ανήκουν στα χαρτοφυλάκια Cosmos, Galaxy II και Orion X. Μελλοντικά, αναμένεται να διευρυνθεί με την ένταξη ακόμη περισσότερων χαρτοφυλακίων.

Πληρωμή υποχρεώσεων σε 4 βήματα

Με τη νέα υπηρεσία πληρωμών, η αποπληρωμή των δόσεων με μετρητά μπορεί να γίνει εύκολα και απλά, με τέσσερα μόλις βήματα!

  1. Αναζητήστε στον ηλεκτρονικό χάρτη το κατάστημα ΟΠΑΠ που σας εξυπηρετεί [ΕΔΩ]
  2. Επισκεφθείτε ένα από τα 2.500 πιστοποιημένα ως αντιπρόσωποι της Tora Wallet καταστήματα ΟΠΑΠ σε όλη την Ελλάδα. 
  3. Επιδείξτε την αστυνομική σας ταυτότητά ή οποιοδήποτε άλλο αποδεκτό  έγγραφο σε ισχύ που πιστοποιεί την ταυτότητά σας *
  4. Εξοφλείστε την οφειλή που επιθυμείτε, χρησιμοποιώντας τον μοναδικό κωδικό πληρωμής (**) που αντιστοιχεί σε αυτήν. 

Ειδικά για την πρώτη σας συναλλαγή, θα χρειαστεί να επισκεφθείτε συγκεκριμένα καταστήματα ΟΠΑΠ, και τα οποία μπορείτε να αναζητήσετε στην ιστοσελίδα https://www.tora.gr/shmeia-eksupiretisis, επιλέγοντας «Πληρωμή δόσεων δανείων -επικαιροποίηση ταυτότητας (1η συναλλαγή)».

 

Για κάθε επόμενη συναλλαγή σας, μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε κατάστημα ΟΠΑΠ ανήκει στο διευρυμένο δίκτυο, τα οποία μπορείτε να αναζητήσετε στην παραπάνω ιστοσελίδα, επιλέγοντας «Πληρωμή δόσης δανείων».

Χρήσιμες πληροφορίες για τη νέα υπηρεσία πληρωμών

  1. Oι πληρωμές πραγματοποιούνται μόνο με μετρητά.
  2. Δεν υπάρχει καμία   χρέωση ανά συναλλαγή.
  3. Το ανώτατο ποσό ανά συναλλαγή έχει οριστεί στα €500. 
  4. Σε κάθε συναλλαγή είναι απαραίτητο να δηλώνετε το κινητό/σταθερό τηλέφωνο σας και το ποσό που επιθυμείτε να πληρώσετε. Με την ολοκλήρωσή της συναλλαγής, εκδίδεται απόδειξη με το ποσό πληρωμής.
  5. Οι συναλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν αποκλειστικά από τους ενεχόμενους/ εγγυητές της οφειλής.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σε σχέση με τις οφειλές σας, μπορείτε να επικοινωνείτε  με τη Cepal στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών καθημερινά, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 09:00 – 18:00, στο τηλέφωνο (+30)2130886600. 

Τι θα χρειαστείτε για την πληρωμή

Για την ταυτοποίησή σας, είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας ένα έγγραφο που να πιστοποιεί την ταυτότητά σας, το οποίο βρίσκεται σε ισχύ, και συγκεκριμένα: 

  1. Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας
  2. Διαβατήριο
  3. Δελτίο ταυτότητας υπηρετούντων στα Σώματα Ασφαλείας και στις Ένοπλες Δυνάμεις,
  4. Ειδικό Δελτίο Ταυτότητας Ομογενούς

Ενημερωθείτε ξανά για τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επικαιροποιείτε τα στοιχεία πιστοποίησης της ταυτότητας σας στη Cepal, εάν είστε φυσικό πρόσωπο – ιδιώτης, στο http://www.cepal.gr/indexel.html#ethics.

Κατά την επίσκεψη σας στο δίκτυο πιστοποιημένων καταστημάτων ΟΠΑΠ και, για την διεκπεραίωση της συναλλαγής σας, θα χρειαστεί να αναφέρετε 

  • τον κωδικό πληρωμής που αναγράφεται στο σχετικό έντυπο/ειδοποιητήριο πληρωμής που χρησιμοποιείται και σήμερα για πληρωμές σε οποιοδήποτε κατάστημα Alpha Bank(**) 
  • Τον αριθμό του κινητού/ σταθερού τηλεφώνου σας  για την περίπτωση που θα απαιτηθεί κάποια επικοινωνία μαζί σας

Ανακαλύψτε το δικό σας σημείο εξυπηρέτησης

Η επιλογή για τη συνεργασία της Εταιρίας μας με την TORA Wallet, έγινε με γνώμονα την εκτεταμένη τεχνογνωσία που διαθέτει στις υπηρεσίες πληρωμών και την ευκολία συναλλαγών που προσφέρει στο κοινό – πάντοτε με τη μέγιστη ασφάλεια.

Τώρα, έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε πληρωμές με μετρητά σε περισσότερα από 2.500 σημεία καταστημάτων ΟΠΑΠ σε όλη την Ελλάδα, από τις 10:00 π.μ. έως τις 10:00 μ.μ., καθημερινές και σαββατοκύριακα, εξοικονομώντας σημαντικό χρόνο στην καθημερινότητά σας.

Για την εύρεση του πλησιέστερου σε εσάς καταστήματος επισκεφθείτε τον σύνδεσμο  https://www.tora.gr/shmeia-eksupiretisis και ανακαλύψτε τα καταστήματα που παρέχουν τη δυνατότητα «Πληρωμής δόσεων δανείων» καθώς το πιο εξειδικευμένο δίκτυο για την «Πληρωμή δόσεων- επικαιροποίηση ταυτότητας (1η συναλλαγή)».

*Σημειώνεται ότι στο πλαίσιο της ως άνω ανάθεσης  παροχής υπηρεσιών πληρωμής των Απαιτήσεων υπό διαχείριση, κατά την επίσκεψη σας στο κατάστημα ΟΠΑΠ τα προσωπικά δεδομένα (όπως ονοματεπώνυμο, όνομα πατρός, ημερομηνία γέννησης και αριθμός ταυτοτικού)  που αφορούν στην οφειλή σας διαβιβάζονται από την Cepal Hellas  προς την Τοra Wallet για το σκοπό της εξυπηρέτησης των εν λόγω Απαιτήσεων και της ταυτοποίησης σας από την Tora Wallet. Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τις Αποκτώσες και την Cepal Hellas ΑΕΔΑΔΠ παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της Cepal Hellas ΑΕΔΑΔΠ στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://cepal.gr/plaisio-leitourgias/prostasia-prosopikon-dedomenon/.

 

Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Tora Wallet μπορείτε να ανατρέξετε στην ιστοσελίδα της Tora Wallet στην ηλεκτρονική διεύθυνση: www.tora.gr/terms/

**Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Κωδικό Πληρωμής μπορείτε να ανατρέξετε στις μηνιαίες ενημερώσεις οφειλών (statement) που λαμβάνετε ή στο δοσολόγιό σας. Εναλλακτικά,  μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, στο (+30)2130886600, ή μέσω email στο customerservices@cepal.gr.