ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Στη Cepal δίνουμε προτεραιότητα στην εύρεση καινοτόμων και αποτελεσματικών λύσεων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τόσο των πελατών όσο και των δανειοληπτών μας.
ΟΜΙΛΟΣ
Σχετικά με εμάς
Η Cepal ξεκίνησε το 2016, όταν έγινε η πρώτη εταιρεία που πήρε άδεια από την Τράπεζα της Ελλάδος για τη Διαχείριση Δανείων και Απαιτήσεων από Πιστώσεις, σύμφωνα με τον Νόμο 4354/2015, και το νέο θεσμικό πλαίσιο του 2017. Τον Δεκέμβριο του 2020, η δυναμική μας ενισχύθηκε σημαντικά με την προσθήκη πάνω από 800 νέων συνεργατών από την Alpha Bank A.E., γεγονός που συνέβαλε στο να έχουμε, πλέον, παρουσία σε όλη τη χώρα.
Σήμερα, είμαστε ένας από τους μεγαλύτερους ανεξάρτητους servicers στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, διαχειριζόμενοι σημαντικά χαρτοφυλάκια.
Στη Cepal δίνουμε προτεραιότητα στην εύρεση καινοτόμων και αποτελεσματικών λύσεων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τόσο των πελατών όσο και των δανειοληπτών μας. Αντιμετωπίζουμε κάθε περίπτωση με σεβασμό, υπευθυνότητα και αφοσίωση, αναζητώντας την αποτελεσματικότερη λύση για όλους.
Σε έναν κλάδο που υποστηρίζει την προσπάθεια για εξυγίανση της οικονομίας και τη στήριξη των πολιτών και των επιχειρήσεων που αντιμετωπίζουν δυσκολίες με στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη της χώρας, η δική μας επιδίωξη είναι να συμβάλλουμε ουσιαστικά στην προώθηση της σταθερότητας και ευημερίας για όλους.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Το Όραμα μας και ο Στόχος μας
Να καθιερωθούμε ως ο κορυφαίος Χρηματοοικονομικός Φορέας στην Ελλάδα, εφαρμόζοντας με συνέπεια ηθικές και βιώσιμες χρηματοοικονομικές πρακτικές, προσφέροντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις μοναδικές ανάγκες κάθε πελάτη.
Να συμβάλλουμε στην οικοδόμηση μιας εύρωστης οικονομίας και στη διαμόρφωση ενός περιβάλλοντος που προωθεί την ανάπτυξη για τους ιδιώτες, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία γενικότερα.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Οι αξίες μας
Ακολουθούμε έναν αυστηρό κώδικα δεοντολογίας, βασισμένο στα υψηλότερα πρότυπα.
Δίνουμε έμφαση στη διαφάνεια και την εμπιστευτικότητα σε κάθε μας λειτουργία, ενώ τηρούμε με συνέπεια το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο σε όλες τις αλληλεπιδράσεις μας.
Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη για τις πράξεις μας και τα αποτελέσματά τους, λειτουργώντας με υπευθυνότητα σε κάθε μας δραστηριότητα.
Στόχος μας είναι να συμβάλουμε ουσιαστικά στην εξυγίανση της ελληνικής οικονομίας.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Η Ιστορία μας
Ίδρυση της Cepal Hellas υπό την επωνυμία Aktua.
Αδειοδότηση από την Τράπεζα της Ελλάδος υπό τον Ν. 4354/2015.
Ολοκλήρωση carve out και ανάληψη διαχείρισης NPEs της Alpha Bank. Επέκταση της παρουσίας της Cepal σε 13 ακόμη σημεία σε όλη την Ελλάδα.
Σύναψη στρατηγικής συμφωνίας με τον Όμιλο Resolute Asset Management για τη δημιουργία της RCG
Ανανέωση άδειας λειτουργίας από την Τράπεζα της Ελλάδας, με τη Cepal μεταξύ των πρώτων που προσαρμόστηκαν στις απαιτήσεις του νέου νόμου
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Βιώσιμη ανάπτυξη
Για όλους εμάς στη Cepal, η βιωσιμότητα αποτελεί πυξίδα, καθώς οι πρακτικές αειφορίας είναι απαραίτητες όχι μόνο για τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας για όλους μας, αλλά και για τη συνολική μας ανάπτυξη. Σε αυτό το πλαίσιο, αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα το περιβάλλον και την κοινωνία θέτοντας σε προτεραιότητα τη χρηστή διακυβέρνηση και ενσωματώνοντας ευρύτερα τις αρχές ESG σε κάθε πτυχή των δραστηριοτήτων μας.
Επιθυμώντας να δημιουργούμε θετικό αποτύπωμα μέσα από τις επιχειρησιακές μας πρακτικές, εφαρμόζουμε μια στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης που αποτυπώνει τη δέσμευσή μας αναφορικά με συγκεκριμένους στόχους, σε ευθυγράμμιση με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών.
Μέσα από αυτές τις αρχές, προάγουμε την καινοτομία, τη διαχείριση ρίσκων και τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας για τους επενδυτές μας, τους εργαζομένους, τους πελάτες και τις κοινότητες με τις οποίες αλληλεπιδρούμε.
Με βάση αυτή τη στρατηγική,
εστιάζουμε σε τρεις βασικούς πυλώνες:
το περιβάλλον
πλαισίου διακυβέρνησης
ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ
Τράπεζες, Επενδυτές και Επιχειρήσεις
Η Cepal προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις διαχείρισης, που ανταποκρίνονται στις εξειδικευμένες ανάγκες τραπεζών, επενδυτών, ιδιωτών και επιχειρήσεων. Με έμφαση στη μοναδικότητα κάθε πελάτη, η εταιρεία στοχεύει στη βελτίωση της απόδοσης των χρηματοοικονομικών τους χαρτοφυλακίων, προσφέροντας, παράλληλα, στρατηγική καθοδήγηση για την αποτελεσματική διαχείριση κινδύνων και την αξιοποίηση νέων ευκαιριών. Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον, οι λύσεις της Cepal συμβάλλουν στην ενίσχυση της οικονομικής απόδοσης και στη βιωσιμότητα των επενδύσεών όλων.
Με γνώμονα τη δημιουργία αξίας για τους πελάτες μας, οι υπηρεσίες μας εστιάζουν στους ακόλουθους τομείς:
Tροποποιήσεις και αμοιβαίες συμφωνίες, αναβολές πληρωμών, πτωχεύσεις, ανακτήσεις, κατασχέσεις και εξωδικαστικοί διακανονισμοί.
Tυποποιημένες εισπράξεις μετρητών μέσω ειδικού τηλεφωνικού κέντρου, διακανονισμοί και επιλογή αγοράς Χρέους.
Aξιοποίηση REO, ανάπτυξη και διαχείριση ακινήτων, στρατηγικός σχεδιασμός και συμβουλευτική, αποτιμήσεις και αναδοχές.
Συμβουλευτική για εκτίμηση και ανάληψη χαρτοφυλακίου, με δυνατότητα ενσωμάτωσης της διαχείρισης των αξιολογημένων περιουσιακών στοιχείων.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
Η τεχνολογική μας υποδομή
Μέσα από τα προηγμένα συστήματα πληροφορικής και ανάλυσης δεδομένων που διαθέτουμε, προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις στους πελάτες και τους δανειολήπτες μας. Επενδύουμε συνεχώς στην τεχνολογία, προκειμένου να αναβαθμίζουμε τις υπηρεσίες μας και να διευκολύνουμε την άμεση και απρόσκοπτη επικοινωνία μαζί τους, ενισχύοντας, παράλληλα, τη λειτουργικότητα της εταιρείας μας.
Η τεχνολογική μας υποδομή αναβαθμίζεται συστηματικά, με στόχο τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και τη διασφάλιση μεγαλύτερης αποτελεσματικότητας και διαφάνειας σε κάθε επίπεδο.
Υιοθετώντας αυτή τη φιλοσοφία, αναπτύσσουμε ψηφιακά εργαλεία που επιτρέπουν την άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και την εξατομίκευση της εξυπηρέτησης, διασφαλίζοντας ότι οι ανάγκες των πελατών και των δανειοληπτών μας ικανοποιούνται με τον πιο στοχευμένο τρόπο. Επιπλέον, ενσωματώνουμε νέες τεχνολογίες για να ενισχύσουμε την αποδοτικότητα σε όλα τα επίπεδα, και εξετάζουμε καινοτόμες λύσεις AI που θα υποστηρίξουν τη λειτουργία των τμημάτων μας, διευκολύνοντας τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων βασισμένων σε δεδομένα.
Σε αυτό το πλαίσιο, το 2024 αποτελεί σημαντικό ορόσημο για την ψηφιακή μας μετάβαση. Ειδικότερα, η εταιρεία έχει ήδη αναπτύξει την ψηφιακή πλατφόρμα e-cepal, που διευκολύνει την απευθείας παρακολούθηση και διαχείριση των υποχρεώσεών τους – και η οποία εμπλουτίζεται διαρκώς με επιπλέον λειτουργικότητες. Παράλληλα, εισάγουμε σύγχρονα εργαλεία που απλοποιούν τη διαδικασία ένταξης νέων εργαζομένων στην ομάδα μας, προσφέροντάς τους μια αναβαθμισμένη εργασιακή εμπειρία από την πρώτη τους επαφή με την εταιρεία.
Τέλος, οι καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις που έχουμε εισάγει στο κομμάτι της αξιολόγησης και ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού μας, ενισχύουν τη διαφάνεια και την αντικειμενικότητα, συμβάλλοντας στη συνεχή βελτίωση της απόδοσής μας.
